Ville de Bruxelles

Objectifs

Ce schéma communal de développement commercial avait pour vocation première d’offrir à la Ville de Bruxelles un outil d’aide à la décision afin de l’accompagner dans sa stratégie commerciale à court, moyen et long terme. Cette mission s’est articulée autour de deux thématiques : 

• Le commerce à Bruxelles aujourd’hui
• Comment orienter le développement des pôles commerciaux de Bruxelles ?

Cette mission faisait suite à l’étude centrée sur quelques pôles du centre-ville menée précédemment.

Thématiques abordées

• Commerce
• Tourisme
• Positionnement et scénarisation
• Patrimoine historique
• Cadre bâti et aménagements urbains
• Mobilité et accessibilité
• Connexions entre noyaux commerçants
• Promotion et communication
  

Méthodologie

• Etat des lieux et diagnostic
• Benchmark
• Exemples de bonnes pratiques
• Marketing territorial
• Typologie des cibles (locaux, types de touriste, travailleurs, etc)
• Enquêtes de comportements d’achats et satisfaction
• Zones de chalandise réelle et potentielle
• Fiches actions 

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